UpSAY
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Unifique seus canais de comunicação e potencialize seu atendimento com UpSAY. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS e E-mail em uma única plataforma.
Descubra como nossa plataforma multicanal revoluciona a forma como sua empresa se comunica com os clientes. Atendimento inteligente, automatizado e personalizado — tudo em um só lugar.
Atendimento instantâneo 24/7
Métricas detalhadas de atendimento
Dados criptografados e backup automático
Integração completa com WhatsApp Business para atendimento profissional
Atendimento direto através do Instagram para alcançar mais clientes
Conecte-se com clientes através do Facebook Messenger
Atendimento através do Telegram com recursos avançados
Comunicação direta via SMS para máximo alcance
Sistema completo de e-mail marketing e atendimento
Nossa IA avançada aprende com cada interação, oferecendo respostas precisas e personalizadas para seus clientes.
Organize e gerencie suas equipes de atendimento de forma eficiente
Monitore e supervisione o atendimento da sua equipe
Acompanhe indicadores de performance e produtividade
A integração com WhatsApp Business é feita através da API oficial do WhatsApp. Você conecta sua conta business e pode gerenciar todas as conversas diretamente na plataforma UpSAY, com recursos como respostas automáticas, chatbots e distribuição de atendimentos.
O número de atendentes varia conforme o plano escolhido. O plano Básico suporta até 3 atendentes, o Profissional até 10 atendentes, e o Empresarial oferece atendentes ilimitados. Todos podem trabalhar simultaneamente na plataforma.
Sim! Oferecemos relatórios completos com métricas como tempo médio de resposta, satisfação do cliente, volume de atendimentos por canal, performance individual dos atendentes e muito mais. Os dados são apresentados em dashboards intuitivos e podem ser exportados.
Nossa IA utiliza processamento de linguagem natural para entender as mensagens dos clientes, sugerir respostas automáticas, categorizar atendimentos e até mesmo resolver questões simples de forma autônoma. A IA aprende continuamente com os atendimentos para melhorar sua eficiência.
Absolutamente! Você pode criar e personalizar respostas automáticas para diferentes situações, configurar chatbots com fluxos específicos para seu negócio, e definir gatilhos personalizados. Tudo isso através de uma interface visual e intuitiva.
A implementação é rápida e simples. Em média, leva de 24 a 48 horas para ter todos os canais configurados e funcionando. Nossa equipe de suporte oferece acompanhamento completo durante todo o processo de implementação.
Sim! A plataforma UpSAY é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em smartphones e tablets. Além disso, oferecemos aplicativos nativos para iOS e Android, permitindo que seus atendentes trabalhem de qualquer lugar.
Utilizamos criptografia de ponta a ponta, certificação SSL, backup automático em nuvem e seguimos rigorosamente a LGPD. Nossos servidores são hospedados em data centers certificados e realizamos auditorias de segurança regulares.
Sim! Oferecemos 14 dias de teste gratuito com acesso completo a todas as funcionalidades da plataforma. Não é necessário cartão de crédito para começar o teste, e nossa equipe oferece suporte completo durante este período.
Oferecemos suporte técnico 24/7 através de chat, e-mail e telefone. Nossa equipe é especializada e responde em média em menos de 5 minutos. Também disponibilizamos uma base de conhecimento completa e treinamentos regulares para sua equipe.
Sim! A UpSAY possui integrações nativas com os principais CRMs do mercado como Salesforce, HubSpot e RD Station. Também oferecemos API robusta para integração com ERPs e outros sistemas empresariais, garantindo sincronização completa dos dados.
A UpSAY aumenta suas vendas através de respostas mais rápidas, lead scoring automático, nurturing inteligente de prospects, análise de sentimento dos clientes e automações que qualificam leads. Nossos clientes relatam aumento médio de 35% nas conversões.
A UpSay faz parte de um dos maiores grupos de comunicação digital do Brasil, com dezenas de empresas parceiras que atendem milhares de clientes em todo o país.
Contamos com uma infraestrutura segura, escalável e de alta disponibilidade, hospedada na Equinix Brasil, uma das principais empresas globais de data centers e infraestrutura digital.
Nossas soluções de multiatendimento, omnichannel e automação com inteligência artificial são desenvolvidas com foco em performance, estabilidade e segurança, seguindo boas práticas de privacidade e proteção de dados alinhadas aos princípios da LGPD.
Combinamos tecnologia, experiência operacional e infraestrutura robusta para oferecer às empresas um atendimento digital mais eficiente, confiável e preparado para crescer.
R$ 247/mês
R$ 337/mês
Sob consulta
Descubra como a UpSAY pode revolucionar o atendimento da sua empresa. Solicite uma visita presencial ou uma demonstração online via meeting — sem compromisso, sem pegadinhas. Nossa equipe está pronta para apresentar a solução ideal para o seu negócio.
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